汕頭一電梯停運(yùn)太久,居民怎么出行好?
文章出處:行業(yè)資訊 責(zé)任編輯:昌宏電梯 閱讀量:- 發(fā)表時(shí)間:2019-11-16
經(jīng)常有不同小區(qū)的居民致電反映自己居住的小區(qū)單元汕頭電梯自從壞了以后就長(zhǎng)時(shí)間停運(yùn),居民找物業(yè)也常常因?yàn)榫S修資金問題而無果,有的物業(yè)甚至直接讓居民自己去找電梯公司,居民為此煩惱不已。
汕頭居民反映電梯壞了
一小區(qū)的電梯從去年8月份就壞了,一直停運(yùn)到現(xiàn)在。居民多次找到物業(yè),但物業(yè)的工作人員總因?yàn)殡娞莸木S修費(fèi)用問題落實(shí)不了而推脫。電梯壞了之后,業(yè)主的正常生活受到很大影響,尤其是老年人上下一次樓很吃力,至今大家都不知道小區(qū)的電梯為何遲遲不能恢復(fù)正常。
另外還有一些小區(qū)的業(yè)主也反映說,他們小區(qū)的電梯經(jīng)常出問題,找物業(yè),物業(yè)讓居民自己給電梯上張貼的維修電話聯(lián)系,居民把電話打過去后經(jīng)常是杳無音信,大家實(shí)在不知道應(yīng)該找哪個(gè)部門解決。
小區(qū)的物業(yè)工作人員說,小區(qū)2號(hào)樓2單元的電梯是幾個(gè)月前壞的,主要是電梯鋼絲繩斷股,電梯運(yùn)行容易發(fā)生安全事故。物業(yè)與電梯維保公司也多次聯(lián)系,根據(jù)他們的報(bào)價(jià),更換一根鋼絲繩需要萬余元。
這筆錢沒有出處,只能想辦法動(dòng)用住房維修基金,但這需要一個(gè)過程,所以電梯才停運(yùn)了這么長(zhǎng)時(shí)間。工作人員承諾,他們會(huì)盡快辦理好住房維修基金的申請(qǐng)工作,近日會(huì)聯(lián)系電梯維保人員先行更換電梯鋼絲繩。
監(jiān)督檢查處的負(fù)責(zé)人表示,小區(qū)的電梯出現(xiàn)問題居民應(yīng)該向小區(qū)物業(yè)反映并要求其解決,物業(yè)有義務(wù)管理小區(qū)的公共服務(wù)設(shè)施;如果居民在接受物業(yè)服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司不服務(wù)、不作為,可以直接撥打電話進(jìn)行投訴。電梯壞了需要維修資金可以動(dòng)用單元住戶的住房維修基金,居民可以向小區(qū)所在物業(yè)公司或業(yè)主委員會(huì)提出要求,由他們依程序向房產(chǎn)部門申請(qǐng)資金。